“KOBELCO服務技能大賽”是KOBELCO建機集團通過在內部進行服務質量競賽，以為客戶提供更好的服務為目標而舉行的全球競技大賽。2019年第17屆KOBELCO服務技能大賽由9個團隊的36名優秀服務人員參賽。他們來自于歐洲、大洋洲、東南亞、以及包括神鋼建機根據地的日本在內的世界各國，是從KOBELCO建機集團全球5000多名服務人員中脫穎而出的頂級服務人員。

　　本次比賽中，進行了實機故障排查競技、大修＆檢測競技、維護＆建議競技、液壓技術（HTU）競技、團體故障排除接力競技5個項目。首先進行了實機故障排查競技。對實機異常情況進行迅速排查的比賽中，時磊以優異成績領先于其他選手獲得第1名，吳玉坤在接下來的大修＆檢測競技中再次摘得魁首，王利在維護＆建議競技中獲得了第2名，中國團隊在個人賽中戰績遙遙領先。稍后，以接力形式進行故障排除的團體競技中，世界各國團隊展開了更為激烈的角逐。中國團隊依舊保持了個人賽的氣勢，最終取得團隊第2名的優異成績。全部比賽結束，中國團隊在5個項目中獲得了2個第1名和2個第2名，以絕對領先的成績獲得了綜合冠軍!

　　中國團隊在本次大賽中取得了前所未有的優異成績，同時也展示了一流的服務能力。我們將帶著神鋼建機第一的驕傲和自信，秉承神鋼客戶現場主義，向客戶提供真正有價值的產品和服務的企業理念，為中國的用戶帶來冠軍品質的服務。

　　2008年四川大地震發生后，神鋼建機出資捐建慶興神鋼小學。2019年的9月份開學季，神鋼建機再次向慶興神鋼小學新生捐贈了新書包。書包捐贈活動是從2009年開始實施的，已累積捐贈了800余個書包。另外，還向學校捐贈了教學用品、文體用品、游樂設施等，今后也將繼續進行支援活動。